|
しかられ方
社内でメールで怒られて、 なんて返信しようかと悩んだんだけど 意を決して直接誤りにいったら 笑って許してくれいました。 直接会うって重要だなあ 誤り方については 『考えるシート』(山田ズーニー) →簡潔にまとまっていて分かりやすい 謝り方については最初の章。就職活動の自己アピールなど、謝罪法以外も。 もっと詳しくは 『一分間謝罪法』（ケン・ブランチャード, マーグレット・マクブライド ） →ポイントを押さえるには上記の本の方が分かりやすいんですが それを読んだ上で、実際の例を呼んで実感したいときに良い本でした。     |
|
| ホーム |
|